騰訊新聞《一線》 方硯

12月23日，央視《朝聞天下》關(guān)注到電商平臺(tái)存在的刷流量、假評(píng)論等黑色產(chǎn)業(yè)鏈。對(duì)此，小紅書(shū)做出回應(yīng)，稱黑產(chǎn)刷量行為是小紅書(shū)一直以來(lái)嚴(yán)厲打擊的對(duì)象。

“平臺(tái)早已設(shè)有獨(dú)立的反作弊技術(shù)團(tuán)隊(duì)，對(duì)虛假筆記及惡意刷量采取實(shí)時(shí)打擊，一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)厲處罰?！?

小紅書(shū)方面表示，作為一個(gè)生活方式社區(qū)，小紅書(shū)每天70％的曝光來(lái)自普通用戶發(fā)布的內(nèi)容，用戶之間的信任是社區(qū)的立身之本。

據(jù)了解，今年以來(lái)，小紅書(shū)先后從平臺(tái)規(guī)則、用戶監(jiān)督等多個(gè)層面完善內(nèi)容治理措施。包括根據(jù)廣告違規(guī)詞限制，對(duì)化妝品、保健品、食品類商品的內(nèi)容描述展開(kāi)全面清查；升級(jí)技術(shù)手段，嚴(yán)懲數(shù)據(jù)造假、虛假筆記。此外，小紅書(shū)還于今年推出了“小紅書(shū)生態(tài)官”的舉報(bào)反饋機(jī)制，通過(guò)用戶對(duì)無(wú)法明確判定的筆記進(jìn)行投票，來(lái)影響相關(guān)筆記的展示結(jié)果。

根據(jù)小紅書(shū)方面公布的數(shù)據(jù)，截至到目前，小紅書(shū)在2019年已處理涉及黑產(chǎn)賬號(hào)1881萬(wàn)，作弊筆記439萬(wàn)篇。